Con el auge de la inteligencia artificial (IA) y la automatización en todas las dimensiones de la vida personal y profesional, los líderes empresariales y de TI están redefiniendo la forma en que gestionan el contenido para mejorar la productividad, optimizar experiencias y acelerar resultados de negocio.

Sin embargo, la adopción sigue siendo limitada. Hoy, solo el 30 % de las organizaciones aprovechan la automatización habilitada por IA para generar impacto real y desbloquear información valiosa en los procesos relacionados con el contenido. Aunque más de la mitad ha automatizado tareas básicas de creación documental, la mayor parte del potencial permanece sin explotar, dejando una clara oportunidad para diferenciarse de la competencia.

La brecha entre lo que es posible y lo que hoy se implementa representa un momento clave para modernizar la gestión de contenido, habilitar IA a escala y transformar la forma en que operan las organizaciones.

Conozca cómo liderar esta transformación

Descargue el estudio de Forrester Consulting
Transforming Processes and Experiences with Content, Automation and AI, y descubra:

• Los principales retos y barreras que enfrentan las organizaciones al optimizar la gestión de contenido. 
• Cómo un enfoque moderno e integrado permite afrontar la disrupción y capitalizar las oportunidades que ofrecen la automatización y la IA.
• Recomendaciones estratégicas para identificar oportunidades de modernización sin perder de vista la experiencia del cliente y del empleado.

Este es el quinto estudio anual de Forrester Consulting sobre estrategias de gestión de contenido, encargado por Hyland, y ofrece insights clave para ayudar a su organización a prosperar en un entorno de innovación acelerada.